Waar kunnen wij u mee helpen?

Start dropdown content
sluiten

Herhaal medicatie

Herhaalmedicatie online bestellen.

Bestel uw herhaalmedicatie snel en makkelijk online via MijnGezondheid.net.

Naar MijnGezondheid.net

Ik wil meer informatie

Ik wil mij aanmelden


 

Herhaalmedicatie bestellen via de receptenlijn

De receptenlijn is 24 uur per dag bereikbaar.

Bel (010) 42 90 283 toets 2

Wat is een receptenlijn?

Spoed?

Een herhaalrecept met spoed kan eigenlijk niet. De apotheek levert uw recept ook pas vaak de volgende werkdag af. Indien er echt haast bij geboden is, adviseren wij u om de assistente te bellen.

Einde dropdown content, druk om terug te keren naar de buttonrij
Start dropdown content

Stel een vraag

U kunt uw vraag stellen op MijnGezondheid.net

E-consult
Minder dringende vragen waarvoor u niet speciaal een afspraak wilt maken, kunt u online aan ons stellen. Wij proberen binnen 2 werkdagen te antwoorden.

Naar MijnGezondheid.net

Ik wil meer informatie

Ik wil me aanmelden


 

Bespreekt u uw medische klachten liever direct met een van onze medewerkers?

Bel 010 4290283

We zijn elke werkdag open van 08:00 tot 17:00 uur. Tussen 11:30 en 13:00 zijn we, behalve voor spoedgevallen, telefonisch niet bereikbaar.

Einde dropdown content, druk om terug te keren naar de buttonrij
Start dropdown content
sluiten

Inschrijven

Wij zijn alleen open voor inschrijvingen van mensen die wonen in
oud-Charlois of in de Wielewaal.

Onze praktijk is vol. Omdat veel huisartsen hun deuren dichthouden voor nieuwe inschrijvingen, willen wij u helpen wanneer u in onze wijk woont. Wij mogen u alleen inschrijven als u woont in een woning met als postcode [3082..] of [3084..]

Wanneer u in een van deze wijken woont en op zoek bent naar een huisarts
klik hier

Einde dropdown content, druk om terug te keren naar de buttonrij
Start dropdown content
Einde dropdown content, druk om terug te keren naar de buttonrij
Start dropdown content
sluiten

Tip of klacht melden

Een klacht? Bespreek uw onvrede met uw huisarts

Het kan gebeuren dat u ontevreden bent over onze dienstverlening of dat u een verbeterpunt heeft. Wij horen dat heel graag van u. Bespreekt u uw onvrede als eerste in een persoonlijk gesprek met de medewerker waarover u ontevreden bent. Het is ook mogelijk een gesprek te hebben met dokter Elings of de praktijkmanager Astrid Meulendijk.

U kunt uw klacht telefonisch melden of via een mail aan praktijk@elings.net. We reageren dan binnen uiterlijk 5 dagen op uw klacht.

Huisartsenpraktijk Elings is aangesloten bij SKGE (Stichting Klachten en Geschillen Eerstelijnszorg). Is het lastig voor u om uw klacht met ons te bespreken of komt u er met ons niet uit, dan kunt u uw klacht bespreken met een onafhankelijke en onpartijdige klachtenfunctionaris. De klachtenfunctionaris zoekt samen met u naar een oplossing van uw klacht of probleem. De klachtenfunctionaris kan proberen de klacht te bemiddelen. De klachtenfunctionaris kiest geen partij en heeft daarom geen oordeel. Alles wat u de klachtenfunctionaris vertelt, is vertrouwelijk. U kunt het klachtenformulier gebruiken op de website van SKGE. De klachtenfunctionaris is eventueel te bereiken op telefoonnummer 088 0229190.

Als u er met uw huisarts en met bemiddeling door de klachtenfunctionaris niet uit komt, kunt u een uitspraak over uw klacht vragen bij de geschilleninstantie huisartsenzorg. Deze onafhankelijke commissie bestaat uit een voorzitter (jurist) en uit leden namens de patiënten en uit leden namens de huisartsen. De commissie wordt bijgestaan door een ambtelijk secretaris die ook jurist is.

Het oordeel van de geschilleninstantie is bindend. Meer informatie kunt u in de folder vinden die verkrijgbaar is bij de assistente en op http://www.skge.nl.

Openingstijden

Handig om te weten

Huisartsen geven geen geneeskundige verklaring af. Ook niet rondom corona. In Nederland worden eventuele verklaringen door onafhankelijke artsen afgegeven en niet door de behandelende (huis)artsen.

Wij geven dus geen verklaring af over het wel of niet (kunnen) dragen van een mondkapje!

Om u uit te leggen waarom de behandelend arts geen geneeskundige verklaring afgeeft heeft de KNMG het zogenaamde ‘weigeringsbriefje‘ opgesteld. Dit weigeringsbriefje is beschikbaar in meerdere talen.

Lees meer

Urine moet vóór half twaalf worden afgegeven op de praktijk. We hebben dan voldoende tijd om uw urine te onderzoeken en, wanneer nodig, een aantal zaken voor u te regelen.

Lees meer

Telefonische bereikbaarheid

Wij werken met een afspraakspreekuur (geen inloop) en willen graag dat u ons belt om een afspraak te maken. Wij hebben de gehele werkdag enkele assistentes ingeroosterd die u telefonisch proberen te helpen.

Uiteraard kunt u ook vragen stellen waarop zij geen antwoord weten of kunt u hen problemen voorleggen waarmee zij enige tijd bezig zijn. Behalve uw vragen en problemen hebben zij natuurlijk ook af en toe een kleine pauze nodig. Dat is de reden dat wij op sommige momenten de telefoon alleen willen opnemen voor spoedgevallen.

De gemeente Rotterdam heeft besloten dat vanaf 1 oktober 2020 er in Oud Charlois betaald moet worden als u parkeert. Vergeet daarom niet om een parkeerticket te kopen bij een automaat in de buurt of uw parkeer-app te gebruiken als u onze praktijk bezoekt. Op deze manier voorkomt u een boete. 

Lees meer

Huisartsenpraktijk Elings is actief als kliniek voor reizigersadvisering en -vaccinatie. U hoeft geen patiënt in onze praktijk te zijn om een afspraak te maken voor een reizigersadvies en vaccinaties.

Lees meer

Wij hebben uw toestemming nodig!

Gegevensuitwisseling patiënten (LSP)

Het LSP (Landelijk Schakelpunt) zorgt voor snelle en betrouwbare elektronische uitwisseling van medische gegevens. Zorgverleners, zoals een huisarts of apotheek, kunnen hun computersysteem aansluiten op het beveiligde netwerk van het LSP.

Meer informatie

  • Wanneer het niet mogelijk is om zelf naar de praktijk te komen, dan kan de huisarts, de praktijkondersteuner of de assistente u ook thuis bezoeken. Bijvoorbeeld omdat u te ziek bent, of (tijdelijk) gehandicapt bent.

    De assistente beoordeelt, eventueel samen met de huisarts of praktijkondersteuner, of een huisbezoek afgelegd wordt en welke medewerker er bij u langs kan komen.

    Liever in de praktijk

    Wij ontvangen u bij voorkeur in onze praktijk. Daar zijn de mogelijkheden voor onderzoek en behandeling beter.

    Het huisbezoek is niet bedoeld voor mensen die geen tijd of geen vervoer hebben om naar het gewone spreekuur te komen.

    Rolstoelen

    Onze praktijk is toegankelijk voor rolstoelen, scootmobiels en mensen die slecht ter been zijn.

  • De waarneming ’s avonds, ’s nachts en in het weekend is geregeld door de huisartsenpost. Op de huisartsenpost werken alle huisartsen uit de regio Rotterdam samen.

    Voor spoedeisende medische klachten die niet tot volgende werkdag kunnen wachten, kunt u Huisartsenpost Zuid bellen. ’s Avonds, ’s nachts en in het weekend werken de dienstdoende huisartsen uit de regio op de Huisartsenpost Zuid. Samen met de Spoedeisende Hulp van het Maasstad Ziekenhuis en de Dienstapotheek verzorgt Huisartsenpost Zuid de acute zorg in de regio. Alle drie de organisaties zijn gevestigd op het Spoedplein op het terrein van het Maasstad Ziekenhuis.

    Contact

    Het adres van de huisartsenpost is:

    Maasstadweg 59
    3079 DZ  Rotterdam

    De huisartsenpost is telefonisch bereikbaar via 010-2909888.

    Kijk op de website van de huisartsenpost voor meer informatie.

    Openingstijden

    De huisartsenpost is geopend als de huisartspraktijk is gesloten:

    • Op werkdagen van 17:00 uur ’s avonds tot en met 08:00 uur ’s morgens.
    • Tijdens de weekenden en erkende feestdagen 24 uur per dag.

    Bereikbaarheid

    De huisartsenpost is met alle vormen van vervoer goed bereikbaar.

    Auto
    Huisartsenpost Zuid is gevestigd op de Zorgboulevard naast NS station Rotterdam Lombardijen. Volgt u de borden ‘Huisartsenpost’. U kunt gratis parkeren op het terrein van de Huisartsenpost en Spoedeisende hulp.

    Openbaar vervoer
    Huisartsenpost Zuid is bereikbaar met

    Tramlijnen: 2 en 20
    Buslijnen: 70, 71, 76, 90, 91, 92, 163, 190, 143, 144, 145 en 183
    NS Station Rotterdam Lombardijen. Te voet nog circa 350 meter naar de Huisartsenpost.
     
    Voor actuele reisinformatie bel telefoonnummer 0900 – 92 92 of kijk op http://www.9292ov.nl

  • De receptenlijn is een menukeuze in onze telefooncentrale (010 4290283) die u leidt naar een bandje. Op dit bandje kunt u inspreken welke medicijnen u wilt bestellen.

    De menukeuze is 2.

    Dit bandje wordt vervolgens door de assistente afgeluisterd en verwerkt. De gemaakte recepten worden later door de huisarts gezien en getekend.

    De medicijnen die u voor 11:00 uur van een werkdag bestelt, liggen de volgende werkdag na de middag bij uw apotheek klaar.

    U kunt 24 uur per dag bellen om uw bestelling door te geven, dus ook in het weekend.

     Wij verzoeken u rekening te houden met het volgende:

    • Zorg dat u bij het inspreken uw medicijndoosjes of -lijstje bij de hand hebt.
    • Geef eerst duidelijk uw naam, geboortedatum en adres.
    • Spreek duidelijk de naam en sterkte van de medicijnen in.
    • U kunt alleen chronische medicijnen aanvragen, dus geen nieuwe medicijnen.
    • Onvolledige of onduidelijke berichten kunnen wij helaas niet verwerken.
    • De receptenlijn is niet bedoeld voor het stellen van vragen, aanvragen van verwijzingen etc.
    • Aan deze berichten zullen wij geen gehoor geven.
    • U wordt dus niet teruggebeld als u via de receptenlijn een vraag stelt.
    • Als uw apotheek een andere is dan de Dorpsweg apotheek, vermeldt u dit er dan a.u.b. bij.
  • Een klacht? Bespreek uw onvrede met uw huisarts

    Het kan gebeuren dat u ontevreden bent over onze dienstverlening of dat u een verbeterpunt heeft. Wij horen dat heel graag van u. Bespreekt u uw onvrede als eerste in een persoonlijk gesprek met de medewerker waarover u ontevreden bent. Het is ook mogelijk een gesprek te hebben met dokter Elings of de praktijkmanager Astrid Meulendijk.

    U kunt uw klacht telefonisch melden of via een mail aan praktijk@elings.net. We reageren dan binnen uiterlijk 5 dagen op uw klacht.

    Huisartsenpraktijk Elings is aangesloten bij SKGE (Stichting Klachten en Geschillen Eerstelijnszorg). Is het lastig voor u om uw klacht met ons te bespreken  of komt u er met ons niet uit, dan kunt u uw klacht bespreken met een onafhankelijke en onpartijdige klachtenfunctionaris. De klachtenfunctionaris zoekt samen met u naar een oplossing van uw klacht of probleem. De klachtenfunctionaris kan proberen de klacht te bemiddelen. De klachtenfunctionaris kiest geen partij en heeft daarom geen oordeel. Alles wat u de klachtenfunctionaris vertelt, is vertrouwelijk. U kunt het klachtenformulier gebruiken op de website van SKGE. De klachtenfunctionaris is eventueel te bereiken op telefoonnummer 088 0229190.

    Als u er met uw huisarts en met bemiddeling door de klachtenfunctionaris niet uit komt, kunt u een uitspraak over uw klacht vragen bij de geschilleninstantie huisartsenzorg. Deze onafhankelijke commissie bestaat uit een voorzitter (jurist) en uit leden namens de patiënten en uit leden namens de huisartsen. De commissie wordt bijgestaan door een ambtelijk secretaris die ook jurist is.

    Het oordeel van de geschilleninstantie is bindend. Meer informatie kunt u in de folder vinden die verkrijgbaar is bij de assistente en op http://www.skge.nl.

  • Eind 2020 heeft Huisartsenpraktijk Elings een tevredenheidsonderzoek onder haar patiënten uitgevoerd. We mogen trots zijn op de resultaten!

    Maar liefst 94% van onze patiënten vindt de kwaliteit van onze huisartsenpraktijk goed of uitstekend. Meer dan 90% van onze patiënten vind onze medewerkers vriendelijk en behulpzaam. 98% van onze patiënten is van mening dat ze door onze medewerkers gesteund worden en dat we interesse in hen tonen.  

     

    Ook over onze artsen zijn onze patiënten tevreden. Meer dan 97% van onze patiënten vinden dat hun arts aandachtig luistert, belangstelling heeft voor zijn of haar persoonlijke situatie, heeft vertrouwen in de deskundigheid van onze artsen, voelt zich serieus genomen en krijgt een begrijpelijke uitleg. Maar liefst 100% van de onderzochte patiënten voelt zich door de artsen met respect behandeld.

     

    De praktijkondersteuners van huisartsenpraktijk Elings werken volgens 100% van de bevraagde patiënten goed samen met de huisarts. Ook over deze medewerkers zijn de patiënten tevreden. Meer dan 95% van de patiënten vindt dat onze praktijkondersteuners aandachtig luisteren, belangstelling hebben voor de persoonlijke situatie, hen serieus neemt en hen begrijpelijke uitleg geeft. Er is ook in de deskundigheid van onze praktijkondersteuners een groot vertrouwen: 97% van onze patiënten ervaart hen als deskundig. Tot slot geeft 97% van onze patiënten aan dat de praktijkondersteuners hen hulp bieden bij het voorkomen van ziektes of verbeteren van hun gezondheid.  

     

    Is er dan helemaal niets wat beter kan?
    Een aantal van onze patiënten (17%) geeft aan dat de wachttijden aan de telefoon lang zijn en dat ze (7%) soms ook in de wachtkamer langer dan gewenst moeten wachten voordat ze aan de beurt zijn. We herkennen dat dit vervelend is. De wachttijden worden mede veroorzaakt doordat we voor onze patiënten aandacht hebben en voldoende tijd nemen. 95% van onze ondervraagde patiënten geven namelijk aan dat ze ervaren dat onze medewerkers de tijd voor ze nemen. Uiteraard heeft het ene invloed op het andere. Toch herkennen we de irritatie van het wachten. Voor de komende periode zal het verbeteren van de wachttijden daarom aandacht krijgen in onze praktijk.

     

    Tot slot delen we graag enkele van de mooie complimenten die we in het onderzoek hebben gekregen:

    “Super team !!!”

    “Bijzonder fijne praktijk. Ik heb volkomen vertrouwen in arts en zijn medewerkers. Prima ga zo door!”

    “Ik hoop dat ik tot mijn laatste ademzucht niet meer van arts te hoeven wisselen.”

    “Voel me vaak goed geholpen, gerust gesteld. Gevoel van een huisartsenpraktijk waar je altijd terecht kunt. Veilig.”

    “Ik zou zeker nieuwe patiënten naar jullie toesturen. een dikke duim voor deze praktijk die super gegroeid is.”

    “Goede organisatie, mede door hechte samenwerking.”

    “Fijne sfeer, betrokken mensen! Top!”

     

    Alle medewerkers van Huisartsenpraktijk Elings willen graag goede zorg geven aan onze patiënten. Ze doen dit met liefde en plezier. We zijn daarom trots op de prachtige resultaten van het onderzoek en trots op ons team.

Medewerkers

Marijn Elings
Huisarts

Hij werkt op maandag, dinsdag, woensdag en vrijdag.

Speciale aandachtsgebieden: bewegen en gezondheid, echografie, reizigersgeneeskunde, ouderen en chirurgie. Hij is enkele vrijdagen per kwartaal werkzaam als docent echografie en daarom dan niet aanwezig.

Judith van Seters
arts

Zij werkt op maandag, woensdag, donderdag en vrijdag. 

Speciale aandachtsgebieden: vrouwenspreekuur

Gijs de Ronde
arts

Hij werkt op dinsdagochtend, donderdag en vrijdag.

Speciale aandachtsgebieden: bewegen en gezondheid, verslaving en spoedeisende geneeskunde.

Petra Mannens
Assistente

Zij werkt op maandag, dinsdag, woensdag en donderdag.

Najoua El Imani
Assistente

Zij werkt op maandag, woensdag en donderdag.

Marleen Boerman
Assistente / Reizigersadviseur

Zij werkt op maandag en dinsdag en afwisselend op vrijdag.

Sandra Kalkman
Asssistente

Zij werkt op dinsdag, woensdag en vrijdag.

Carina Velders
Assistente / Praktijkondersteuner-somatiek

Zij werkt op maandag, dinsdag, woensdag en donderdag.

Els Bosch
Assistente

Zij werkt op maandag, dinsdag, woensdag en donderdag.

Speciale aandachtsgebieden: ouderen en zorg.

Martha Ottens
Assistente

Zij werkt op dinsdag, woensdag, donderdag en vrijdag.

Mirjam Eusman
Praktijkondersteuner-GGZ

Zij werkt op dinsdag en donderdag.

Speciale aandachtsgebieden: kinderen en tieners

Astrid Meulendijk
Praktijkmanager / Praktijkondersteuner / Reizigersadviseur

Zij werkt op maandag, dinsdag, woensdag en vrijdag.

Speciale aandachtsgebieden: seksuele gezondheid, stoppen met roken, reizigers, ouderenzorg, leefstijl, eigenlijk alles wel...

Nora Benali
Praktijkondersteuner-somatiek

Zij werkt op dinsdag en donderdag.

Firdevs Dalkiran
Praktijkondersteuner-GGZ

Zij werkt op maandag en vrijdag.

Thuisarts.nl

Zoekt u specifieke informatie over gezondheid en ziekten?

Voor medische informatie verwijzen wij u graag door naar de website Thuisarts.nl.
Thuisarts.nl geeft betrouwbare en onafhankelijke informatie over gezondheid en ziekten.

Geef in onderstaand zoekveld aan waar u naar op zoek bent

Apotheek.nl

Zoekt u specifieke informatie over medicijnen?

Voor informatie over medicijnen verwijzen wij u graag door naar de website Apotheek.nl.
Apotheek.nl geeft betrouwbare en onafhankelijke informatie over medicijnen.

Geef in onderstaand zoekveld aan waar u naar op zoek bent