De receptenlijn is een menukeuze in onze telefooncentrale die u leidt naar een bandje. Op dit bandje kunt u inspreken welke medicijnen u wilt bestellen.
De menukeuze is 2.
Dit bandje wordt vervolgens door de assistente afgeluisterd en verwerkt. De gemaakte recepten worden later door de huisarts gezien en getekend.
De medicijnen die u voor 11:00 uur van een werkdag bestelt, liggen de volgende werkdag na de middag bij uw apotheek klaar.
U kunt 24 uur per dag bellen om uw bestelling door te geven, dus ook in het weekend.
Wij verzoeken u rekening te houden met het volgende:
- Zorg dat u bij het inspreken uw medicijndoosjes of -lijstje bij de hand hebt.
- Geef eerst duidelijk uw naam, geboortedatum en adres.
- Spreek duidelijk de naam en sterkte van de medicijnen in.
- U kunt alleen chronische medicijnen aanvragen, dus geen nieuwe medicijnen.
- Onvolledige of onduidelijke berichten kunnen wij helaas niet verwerken.
- De receptenlijn is niet bedoeld voor het stellen van vragen, aanvragen van verwijzingen etc.
- Aan deze berichten zullen wij geen gehoor geven.
- U wordt dus niet teruggebeld als u via de receptenlijn een vraag stelt.
- Als uw apotheek een andere is dan de Dorpsweg apotheek, vermeldt u dit er dan a.u.b. bij.